Семинар-тренинг

Тренинг устойчивого поведения в сложных ситуациях делового общения

Стоимость программы
не определены
Оставить заявку
Ведущий
Наталия Михайловна Панкова, кандидат психологических наук, старший преподаватель Петербургского энергетического института повышения квалификации, психолог-консультант, тренер.
Семинар предназначен для руководителей всех уровней и специалистов, которые по роду своей деятельности участвуют в сложных переговорных процессах или вынуждены работать в напряженном потоке делового общения.
Цель

сформировать навыки эффективного поведения в сложных ситуациях общения, позволяющие достигать необходимых результатов и минимизировать негативные личностные последствия.

В программе
  • Факторы стрессоустойчивого поведения в сложных ситуациях делового общения (агрессивная среда, противоположность целей и т.д.)
  • Иммунитет против влияний. Умение говорить «нет».
  • Распознавание барьеров общения.
  • Манипуляция как скрытая форма давления.
  • Универсальные приемы манипулирования.
  • Типичные приемы манипулирования во время переговоров.
  • Манипуляции в управлении, торговле, бизнесе.
  • Техники распознавания и защиты от манипуляций.
  • Общение с «трудными» людьми: предотвращение конфликтов и стратегии поведения.
  • Управление эмоциями во время конфликта.
  • Формы работы
    мини-лекции, тренинговые упражнения для отработки навыков.
    Объем программы – 16 академических часов. Участники программы получают удостоверение о повышении квалификации.
    Внимание!

    Участникам семинара предоставляется скидка 10% на методику интегральной диагностики и коррекции профессионального стресса (ИДИКС). Методика позволяет проводить комплексную оценку факторов, провоцирующих возникновение стрессовых реакций, симптоматику стрессовых состояний, осуществлять подбор комплекс оптимизационных мер, адекватных для каждого конкретного случая.

    Программа соответствует следующим темам: бизнес-коммуникации, стресс, здоровье, саморегуляция
    Быстрый заказ
    Тренинг устойчивого поведения в сложных ситуациях делового общения
    Оставьте Ваши контакты и мы свяжемся с Вами, чтобы уточнить детали заказа
    Предварительная заявка
    Если нужная вам программа или ступень программы не датированы, пожалуйста, оставьте предзаказ
    Номер не в России
    Отзывы:
    Семинар понравился. Очень много теории. Спасибо Н.М.Панковой за передачу знаний и профессионального опыта!
    Участник семинара (06.07.2014)
    Спасибо за позитивное настроение и профессиональный подход к обучению. Спасибо за "Питерскую школу".
    Участник семинара (29.09.2012)
    Большое спасибо тренеру Наталье. Наиболее полезным было обсуждение и нахождение решения для конкретных жизненных ситуаций.
    Участник семинара (29.09.2012)
    Приеду ещё!!! Очень интересное обсуждение кейсов!
    Участник семинара (29.09.2012)
    Спасибо за практические упражнения, разбор реальных случаев, личное общение, хороший темп и показ теоретического материала. Отличная атмосфера, комфортные условия, гибкая схема работы. Хочется ещё и ещё раз приехать учиться.
    Участник семинара (14.07.2012)

    Институт практической психологии «Иматон»

    199178, Санкт-Петербург, 10-я линия Васильевского острова, дом 59
    Телефоны: (812) 320-05-21, Факс: 8 (812) 327-55-84
    Электронная почта: ippi@imaton.ru

    Программа добавлена в портфель

    Продолжить выборПерейти в портфель
    Консультант
    ?
    ?
    Появились вопросы? Спрашивайте! Наши ответы Вы сможете прочесть позднее на этой странице. Не завершайте диалог!
    Завершить диалогОтправить