Авторская программа

ВЕБИНАР
Простая методика разработки KPI для бизнес-процессов

Стоимость программы
не определены
Оставить заявку
Ведущий
Николай Александрович Костицын, кандидат экономических наук, бизнес-тренер, организационный консультант.

Вебинар рассчитан на руководителей, директоров по развитию, HR-директоров, специалистов по управлению персоналом.
Работать без KPI все равно, что играть в футбол без счета. Руководить без KPI все равно, что вести автомобиль без спидометра. В том, что KPI – это одна из самых эффективных технологий  достижения поставленных целей и повышения результативности работы сотрудников  сегодня не сомневается никто. Однако процедура разработки KPI чаще всего превращается в громоздкий  процесс, осилить который до конца удается далеко не всем. 

Цель
обучить участников простой и оперативной методике разработки KPI, апробированной на целом ряде предприятий, успешно использующих эти показатели в своей работе. 
В программе
  • Процессно-целевой подход в разработке KPI.
  • Техника разъяснения значимости KPI для деятельности руководителей различных уровней.
  • Наглядное описание любых бизнес-процессов.
  • Установка KPI на бизнес-процесс по принципу 360 градусов.
  • Определение конкретных KPI бизнес-процесса: продуктивность процесса, эффективность процесса, качество процесса, производительность труда, факт-плановое отношение, скорость процесса, удовлетворенность внешних или внутренних клиентов.
Формы работы
мини-лекции, веб-презентации, разбор кейсов, групповое обсуждение.
Объем программы – 24 академических часа. Участники программы получают удостоверение о повышении квалификации.
Внимание!
Объем программы 12 академических часов. Обучение проводится с 11:00 до 14:00 ч. каждый день (время Московское). По итогам обучения выдается удостоверение о повышении квалификации, которое учитывается при аттестации специалистов.
Программа соответствует следующим темам:
Быстрый заказ
ВЕБИНАР: Простая методика разработки KPI для бизнес-процессов
Оставьте Ваши контакты и мы свяжемся с Вами, чтобы уточнить детали заказа
Предварительная заявка
Если нужная вам программа или ступень программы не датированы, пожалуйста, оставьте предзаказ
Номер не в России

Институт практической психологии «Иматон»

199178, Санкт-Петербург, 10-я линия Васильевского острова, дом 59
Телефоны: (812) 320-05-21, Факс: 8 (812) 327-55-84
Электронная почта: ippi@imaton.ru

Программа добавлена в портфель

Продолжить выборПерейти в портфель
Консультант
?
?
Появились вопросы? Спрашивайте!
Завершить диалогОтправить