Авторская программа

ВЕБИНАР 
«Телефон доверия».
Служба экстренной психологической помощи

Стоимость программы
не определены
Оставить заявку
Ведущий
Татьяна Васильевна Зазовская, специалист с 20-летним опытом работы по организации и развитию службы экстренной психологической помощи, практический психолог.

Вебинар адресован широкому кругу практических психологов, социальным работникам, педагогам и специалистам других профессий, которые хотят освоить основы психологического консультирования по телефону экстренной психологической помощи и разобраться в вопросах организации этой службы.

В программе
  • История развития и современный опыт психологической помощи по телефону за рубежом и в нашей стране: «Befrienders Internetionals» («Международная дружеская помощь»), «Life Line Internetionals» («Международные линии жизни»), «IFOTES» («Международная федерация служб телефонной неотложной психологической помощи») и РАТЭПП (Российская ассоциация телефонов экстренной психологической помощи).
  • Организация службы и ее развитие:
    • этические нормы и принципы работы службы «Телефон доверия»;
    • формы организации служб экстренной психологической помощи, их нормативно-правовая документация (штатное расписание, график работы, кодификатор, учетные карты, карты показателей профессиональной компетенции и др.);
    • квалификационные характеристики специалистов службы «Телефон доверия»;
  • Базовые навыки психологического консультирования по телефону:
    • позиция консультанта на телефоне доверия;
    • этапы, основные принципы и закономерности психологического консультирования абонента;
    • ошибки телефонного диалога и искусство его завершения;
    • психология регулярных (зависающих) абонентов и алгоритм работы с ними.
Формы работы

мини-лекции с разбором примеров практической работы, веб-презентация, групповое обсуждение.

Внимание!
Объем программы 12 академических часов. Обучение проводится с 11:00 до 14:00 ч. каждый день (время Московское). По итогам обучения выдается удостоверение о повышении квалификации, которое учитывается при аттестации специалистов.
Программа соответствует следующим темам: кризисная помощь
Быстрый заказ
ВЕБИНАР: «Телефон доверия». Служба экстренной психологической помощи
Оставьте Ваши контакты и мы свяжемся с Вами, чтобы уточнить детали заказа
Предварительная заявка
Если нужная вам программа или ступень программы не датированы, пожалуйста, оставьте предзаказ
Номер не в России

Институт практической психологии «Иматон»

199178, Санкт-Петербург, 10-я линия Васильевского острова, дом 59
Телефоны: (812) 320-05-21, Факс: 8 (812) 327-55-84
Электронная почта: ippi@imaton.ru

Программа добавлена в портфель

Продолжить выборПерейти в портфель
Консультант
?
?
Появились вопросы? Спрашивайте!
Завершить диалогОтправить