9

Вступление

Время занятий

Время проведения в первый день с 11:00 до 18:00, в остальные дни с 10:00 до 17:00.

Формат проведения

Занятия проходят в аудиториях Института "Иматон".

Программа тренинга основана на подходе «Ненасильственная коммуникация» Маршалла Розенберга.

Умение разрешать конфликты и острые ситуации без насилия, с соблюдением взаимных интересов исключительно актуально в современных условиях.

Программа рассчитана на широкий круг участников, заинтересовавшихся темой, как в личном, так и в профессиональном плане.

В результате обучения участники смогут:

  • сформировать и развить навыки конструктивного поведения в конфликтных ситуациях делового и личного общения;
  • получить опыт формулирования и высказывания своих реальных негативных и позитивных чувств и переживаний.

В программе

  • Причины повседневных конфликтов.
  • Описание конфликтной ситуации, выявление основного противоречия.
  • Контроль собственного эмоционального состояния и состояния партнера.
  • Выражение своих просьб и претензий, умение говорить «нет».
  • Умение слушать.
  • Как принимать отказ.
  • Умение противостоять различным видам агрессии со стороны партнера.
  • Умение справляться с неизбежными негативными последствиями конфликтных ситуаций.
  • Преодоление острых ситуаций эмоционального насилия.
  • Работа с внутриличностными проблемами и установками, провоцирующими конфликты в общении.

Формы работы

тренинг с разбором конкретных случаев и ситуаций, актуальных для участников.

  • Объем программы 16 академических часов
  • Удостоверение о повышении квалификации.

Материалы

Предлагаем Вам познакомиться с образовательной программой семинара

Отзывы

Вы можете оставить отзыв о программе в своем личном кабинете, в разделе Посещенные события.

  • Участник семинара (20.06.2012)

    Удовлетворена на 100%. Интересно, познавательно, практично.

  • Участник семинара (20.06.2012)

    Семинар превзошел ожидания. Атмосфера принятия и доброжелательности, очень терапевтично, жизненно, на одном дыхании, высокий профессионализм. Полезно абсолютно все!

  • Участник семинара (20.06.2012)

    Мария, спасибо большое! Очень ценная информация, которую можно применять в жизни и работе. Всё замечательно!!!

Резюме

Стоимость программы
7800 ₽
Консультант
Консультант
  • Консультант
    Напишите Ваш вопрос - постараюсь ответить как можно скорее