9

Вступление

Термин эмоциональное или профессиональное выгорание применяется в основном в отношении специалистов, суть работы которых – интенсивное взаимодействие с другими людьми. Однако в современном мире люди вынуждены работать с постоянно нарастающими потоками информации, в постоянно изменяющихся условиях и контекстах, что значительно расширяет группу «уязвимых» сотрудников.
Выгорание в организациях замечается уже на финальной стадии, когда этот феномен приводит к текучке персонала, болезням, профессиональной стагнации, саботажам, и в целом обескровливает организационные процессы, делая их формальными и малоэффективными. В современных компаниях очень важно реагировать на первые признаки этого симплома, выстраивать процесс таким образом, чтобы предупредить выгорание сотрудников и организации в целом. 

На семинар приглашаются психологи-консультанты, психологи, работающие в различных организациях (государственных, коммерческих, производственных, социальных, образовательных… ), руководители и специалисты HR департаментов.

Программа семинара основана на обобщении опыта по созданию службы поддержки сотрудников и профилактики их выгорания в СПб ГКУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» и опыта подготовки руководителей в ЗАО «РТК МТС».

В результате обучения участники смогут:

  • глубже понять феномен профессионального выгорания;
  • освоить методы, обеспечивающие психическое здоровье как в отдельном коллективе, так и в организации в целом;
  • создать программу работы с профессиональным выгоранием сотрудников в своем учреждении.

В программе

  • Понятие выгорания и его эволюция от К.  Маслач к А. Лэнгле.
  • Факторы, влияющие на выгорание сотрудников. 
  • Системное влияние на состояние сотрудников, система как клиент.
  • Способы исследования феномена: тесты, интервью, анализ информационных потоков, характерные признаки и индикаторы «выгорающей организации».
  • Суть комплексного подхода в работе с выгоранием.
  • Профилактика: индивидуальные и групповые методики работы.
  • Скорая помощь при выгорании: выбор методик и агентов изменений (человек-коллектив-руководитель), алгоритмы работы.
  • Методы работы: телесные практики, арт-терапия, коучинг, психоаналитическая терапия, экзистенциальный подход, групповая динамика восстановления.
  • Профессиональная позиция психолога и команд специалистов, работающего с выгоранием: феникс или кура-гриль?
  • Разработка программ работы с выгоранием под индивидуальные задачи организаций, в которых работают участники семинара. 

Формы работы

мини-лекции, дискуссии, упражнения, работа в парах и минигруппах, работа с кейсами.  

  • Объем программы 24 академических часа
  • Удостоверение о повышении квалификации.
Внимание!

В дни проведения семинара участники могут приобрести арт-терапевтическую «Методику интегральной диагностики и коррекции профессионального стресса (ИДИКС)» в учебно-методическом коллекторе «Мир психолога» со скидкой 10 %.
Методика позволяет проводить комплексную оценку факторов, провоцирующих возникновение стрессовых реакций, симптоматику стрессовых состояний, осуществлять подбор оптимизационных мер, адекватных для каждого конкретного случая.

 

 

Материалы

Предлагаем Вам познакомиться с образовательной программой семинара

Отзывы

Вы можете оставить отзыв о программе в своем личном кабинете, в разделе Посещенные события.

  • Евгения, Тверь (03.04.2018)

    Полезно, как лично для меня, и в качестве нового в работе. Сформировалось новое мировоззрение за эти дни.

  • Руслан, Тверь (03.04.2018)

    Получил опыт работы в большой группе, интересное общение при практической работе в группах (парах).

  • Лариса, Санкт-Петербург (15.11.2017)

    Лучше быть не могло.

Резюме

Консультант
Консультант
  • Консультант
    К сожалению, в данный момент я не на рабочем месте – напишите Ваш вопрос, я отвечу сразу, как только смогу