Учебно-практический семинар

Система обучения персонала.
Простые ответы на сложные вопросы

Даты проведения программы в ближайшее время будут определены.

Оставьте, пожалуйста, предварительную заявку и мы вам первому сообшим об этом.

Данная программа адресована руководителям подразделений по управлению персоналом, менеджерам и специалистам по управлению и/или обучению персоналом, инженерам по подготовке кадров, руководителям учебных центров и тем, кого интересует процесс организации обучения сотрудников.

Цель:

систематизация знаний и формирование умений в области обучения персонала;
обмен опытом и изучение практик передовых компаний;
разработка конкретных инструментов работы (документов, алгоритмов, планов, стандартов).

В программе:

Введение:
- обучения – как смысл жизни человека;
- зачем обучать персонал: от операционного к стратегическому HR;
- связь: обучение персонала - управление квалификацией персонала - управление производительностью – управление эффективностью трудовых ресурсов;
- обучение персонала как бизнес-процесс.
Как поставить цели и задачи обучения:
- связь обучения с потребностями бизнеса и целями развития организации;
- «перевод» целей организации в цели обучения персонала;
- зависимость обучения от стадии развития организации и стадии развития службы-HR;
- вовлечение руководства в процесс мотивации сотрудников к обучению;
- стандарты ISO (СМК) и обучение персонала;
- документальное сопровождение обучения (положения, инструкции и пр.).
Как определить потребности в обучении:
- источники и способы определения потребностей;
- кто может и должен быть инициатором обучения;
- как выявить критичные для организации потребности в обучении;
- компетенции и оценка персонала как способ выявления потребностей в обучении;
- SWOT-анализ потребностей в обучении.
Как составить программу обучения и выбрать оптимальную форму и методы:
- принципы обучения взрослых, цикл Колба;
- содержание и виды программ на обучение;
- методы и формы обучения;
- самообучение и мотивирующая роль работодателя.
Как составить и обосновать бюджет на обучение:
- что необходимо знать, чтобы определить бюджет на обучение;
- источники финансирования обучения, прямые и косвенные затраты;
- технологии составления бюджета на обучение;
- защита бюджета на обучение – различный опыт и процедуры компаний.
Как выбрать провайдера:
- плюсы и минусы внутреннего и внешнего обучения;
- критерии выбора поставщика образовательных услуг.
Как организовать обучение:
- традиционные способы организации обучения;
- как выбрать форму организации обучения;
- корпоративный учебный центр или корпоративный университет;
- где проводить обучение;
- что необходимо подготовить для проведения обучения.
Как оценить эффективность обучения:
- что влияет на эффективность обучения;
- финансовые показатели эффективности;
- способы измерения эффективности обучения;
- оценка возврата инвестиций на обучение персонала.