Системный подход в организационном консультировании
- сформировать у участников базовые представления о видах организационного консультирования, формах работы с организациями и используемом инструментарии;
- помочь участникам глубже осознать смысл и эффективность тех изменений, которые они проводят в организациях, расширить их представления о диапазоне возможных воздействий.
- Представление об организации как о клиенте.
- Когда и зачем организации нужен консультант?
- Виды организационного консультирования (экспертное, процессное, локальное, системное).
- Системный подход в консультировании организаций: преимущества и ограничения.
- В каких условиях эффективны различные виды организационного консультирования?
- Начало консультирования организации с позиций различных подходов: что важно иметь в виду.
- Различные формы заключения контракта с организацией. Как выбрать наиболее подходящую?
- Осуществление изменений в организации с позиций различных подходов: объекты, средства, этапы, мероприятия.
- Критерии готовности организации к системному консультированию.
- Первичная диагностика организации как системы:
— установление первичного контакта с организацией;
— выявление ключевых фигур организации;
— организация и ее части как инициаторы изменений (кто, что и с какой целью хочет изменить);
— организация и ее части как объекты изменений (где, что и каким образом необходимо изменить, чтобы достигнуть цели).
- Консультант как инструмент изменения организации:
— выявление собственных возможностей и ограничений в роли оргконсультанта;
— инструментарий консультанта;
— сопротивление организации изменениям и способы работы с ним;
— возможности влияния на среду, в которой существует организация.
- Процесс изменения организации, управление изменениями.
- Сопровождение организации как этап консультирования.
- Ответственность консультанта и организации за результаты консультирования.
- Претензии и сложные ситуации: способы их предотвращения и возможности разрешения.
Оставьте, пожалуйста, предварительную заявку и мы вам первому сообшим об этом.
Вы можете оставить отзыв о программе в своем личном кабинете, в разделе Посещенные события.