Авторская программа

Коммерческая медиация.
Методы и технологии работы

Даты проведения
23.05.2017 - 25.05.2017
(24 академических часа)
12200 руб
10980 руб
Добавить в портфель
Ведущие
Нина Михайловна Лаврова, заведующая кафедрой медиации и разрешения конфликтов института практической психологии «Иматон», руководитель программы дополнительного профессионального образования «Служба школьной медиации. Профессиональная подготовка специалистов по урегулированию конфликтов», системный семейный психотерапевт Европейского реестра, сертифицированный медиатор международного уровня (диплом Института системной семейной медиации, Италия), член Европейской ассоциации системных медиаторов (AIMS), действительный член и председатель комитета по медиации Общероссийской профессиональной психотерапевтической лиги, автор многочисленных публикаций по проблемам конфликтологии, семейных отношений, медиации, организационного консалтинга, коучинга, автор книг «Конфликты и карта медиации», «Медиация: принятие ответственных решений».
Василий Васильевич Лавров, доктор биологических наук, медиатор, системный консультант, коуч.

Программа разработана соответствии с Федеральным законом «Об альтернативной процедуре урегулирования спора с участием посредника (№193-ФЗ), Приказа Министерства образования и науки РФ от 14 февраля 2011№187 «Об утверждении программы подготовки медиаторов».

Медиация – это процедура урегулирования конфликта на взаимовыгодной основе, с участием в качестве посредника независимого лица – медиатора. Медиация способствует развитию партнерских отношений, формированию этики делового оборота, гармонизации социальных отношений, позволяет экологичным способом урегулировать коммерческие споры и сохранять финансовые, трудовые, временные и психологические ресурсы организации.

Медиатор – независимый специалист по урегулированию конфликтов, имеющий конфликтологическую и медиативную компетентность для урегулирования споров, прошедший обучение по программе подготовки медиаторов, утвержденной Правительством Российской Федерации.

Роль медиатора как беспристрастного независимого специалиста заключается в содействии сторонам коммерческого спора, добровольно участвующим в процедуре медиации, при выработке взаимоприемлемого и жизнеспособного решения. Это решение должно служить взаимному удовлетворению спорящих сторон. При успешном исходе медиации нет ни побежденных, ни победителей, выигрывают все стороны, вовлеченные в конфликт.

На программу приглашаются бизнесмены, специалисты по управлению персоналом, юристы, коучи, организационные консультанты, конфликтологи, медиаторы, психологи. Все те, кто работает с организациями, сталкивается с противоречиями и конфликтами и стремится овладеть навыками специалиста по урегулированию конфликтов и компетенциями профессионального медиатора.

Цель
  • теоретическая и практическая подготовка специалистов в области урегулирования коммерче-ских конфликтов,
  • развитие базовых компетенций профессионального медиатора и конфликтолога,
  • практическое освоение медиативной технологии «Карта медиации».
В программе
  • Что такое коммерческая медиация?
  • Юридические основы медиации в РФ.
  • Мировой опыт коммерческой медиации.
  • Почему коммерческая медиация выгоднее обращения в арбитражный суд?
  • Как эффективно взаимодействовать в зоне коммерческого конфликта?
  • Позиционная стратегия урегулирования конфликта.
  • Стратегия урегулирования конфликта, ориентированная на обоюдовыгодное решение спора.
  • Как посредством коммерческой медиации сохраняются финансовые, кадровые и эмоциональные ресурсы организации?
  • Авторская технология «Карта медиации» (Н.М.Лаврова, В.В. Лавров) – экологичный способ урегулирования коммерческого конфликта.
  • Стадии медиации.
  • Процедура медиации: базовый алгоритм.
  • Кейсы по коммерческой медиации.
Формы работы

мини-лекции, дискуссии, практикум, ролевые и имитационные игры, разбор кейсов, демонстрационные сессии, интерактивный метод обучения с видеообратной связью, супервизия.

Объем программы – 24 академических часа. Участники программы получают удостоверение о повышении квалификации.
Внимание!

По окончании программы участники получают удостоверение о повышении квалификации, подтверждающее право дипломированных специалистов применять освоенные методы и технологии работы на практике.  

ЗАРЕГИСТРИРУЙТЕСЬ
ПРЯМО СЕЙЧАС!
СВЯЖИТЕСЬ
С НАМИ!
+7 (812) 320-05-21
ЗАКАЖИТЕ ЗВОНОК –
МЫ ПЕРЕЗВОНИМ ВАМ!
ЗАКАЗАТЬ
Даты проведения:
23.05.2017 - 25.05.2017
Стоимость обучения
с учетом скидки по новогодней акции
10980 руб
Программа соответствует следующим темам: бизнес-коммуникации, конфликты
Быстрый заказ
Коммерческая медиация. Методы и технологии работы
Оставьте Ваши контакты и мы свяжемся с Вами, чтобы уточнить детали заказа
Предварительная заявка
Если нужная вам программа или ступень программы не датированы, пожалуйста, оставьте предзаказ
Номер не в России
Отзывы:
Получил полезный практический опыт.
Сергей, Санкт-Петербург (13.07.2016)
Удовлетворен семинаром на 100%. Отлично!
Владимир, Ярославль (13.07.2016)

Институт практической психологии «Иматон»

199178, Санкт-Петербург, 10-я линия Васильевского острова, дом 59
Телефоны: (812) 320-05-21, Факс: 8 (812) 327-55-84
Электронная почта: ippi@imaton.ru

Программа добавлена в портфель

Продолжить выборПерейти в портфель
Консультант
?
?
Появились вопросы? Спрашивайте! Наши ответы Вы сможете прочесть позднее на этой странице. Не завершайте диалог!
Завершить диалогОтправить