Конфликт без конфликта или, Как правильно вести себя при «выяснении отношений»?!

Конфликты возникают практически во всех сферах человеческой деятельности; более того, столкновение интересов и мнений, поиск правых и виноватых – это одно из естественных состояний человеческих отношений. Как образно заметил американский психолог Б. Вул: «Жизнь - процесс бесконечного количества конфликтов».  Человек не может их избежать по определению.  И как бы это странно ни звучало, разногласия, спор, отстаивание своего мнения помогают нам личностно расти (если мы не убегаем от них, а решаем на месте).
Основные задачи этого тренинга:

• показать участникам, как конфликт возникает и разгорается;
• научить быстро и экологично его разрешать, эмоционально не вовлекаясь в процесс.

Программа предназначена для широкого круга практикующих психологов, тренеров, ведущих личностных групп, руководителей среднего и высшего звена, а также других специалистов, заинтересованных в освоении эффективных инструментов работы в конфликтных ситуациях.

В результате обучения участники смогут:

• понять, как развивается конфликт и как им можно управлять;
• разобраться, что значит «отстоять свое мнение» для каждого отдельно взятого человека, и как он ведет себя в подобных ситуациях;
• научиться определять истинные мотивы и причины недовольства окружающих;
• понять, как не допускать увеличения негатива и агрессии в коммуникации;
• осознанно выбирать стратегию поведения в конфликте;
• использовать полученные знания и навыки в своей личной и профессиональной жизни.