5.0
918 оценок
+7 (812) 320‑05‑21
Санкт-Петербург, 10 линия Васильевского острова, д. 59
Записаться к психологу
ИзбранноеКорзина
Войти в профиль
Нет аккаунта?
Регистрация
Меню
Остались вопросы?
+7 (812) 320-05-21
Программы обучения
  • new

Психология трудового конфликта. Теория и практика регулирования

  • конфликты
  • коммуникативные навыки
  • Михаил Александрович Бендюков
    доктор психологических наук, профессор кафедры «Прикладная психология» Петербургского государственного университета путей сообщения, бизнес-консультант, специалист в области самопрограммирования и саморегуляции психических состояний; многолетний (1995-2020) ведущий семинара-тренинга «Стресс-менеджмент» и «Современные технологии эффективной релаксации, саморегуляции и самопрограммирования», психолог российско-шведского проекта «Ментальный тренинг для спорта и жизни» (СПб НИИ физической культуры),; автор аудиопрограмм «Антистресс» и учебного пособия «Психология саморегуляции» (2020), автор ряда научных работ по современным техникам саморегуляции, релаксации и самопрограммирования на успех (см. на сайте «Научная электронная библиотека https://elibrary.ru »).

Проблема конфликтов хорошо изучена как в психологической науке, так и в практике менеджмента. Существует отдельное научное направление – конфликтология. При этом специфике трудовых конфликтов уделяется незаслуженно мало внимания, а описываемые практические приемы управления конфликтами в организациях не сильно отличаются от приемов управления конфликтами в других сферах жизнедеятельности человека. Это и побудило автора семинара разработать психологически ориентированную концепцию трудового конфликта. В ходе этой работы автором были описаны причины и особенности протекания конфликтов в трудовой сфере, выявлены специфические способы управления конфликтом в организационной среде и адекватные «точки приложения» консультационных и управленческих интервенций.

Кому подойдёт обучение:

Семинар адресован руководителям и менеджерам различного уровня, психологам, занимающимся обучением и психологическим сопровождением управленческого персонала, конфликтологам, всем тем, для кого актуальна проблема эффективного функционирования в организационной среде.

Содержание программы

Теоретическая часть

  • Системные основания трудового конфликта: биология, либеральная экономика, организационная власть, социальные и психологические характеристики участников.
  • Структурная («конфликт-матрешка») и транзакционная (процессуальная) модели трудового конфликта.
  • Регулирование трудовых конфликтов в либеральной экономике.

Практическая часть

  • Отработка практических навыков регулирования организационных и внутриличностных трудовых конфликтов силами менеджмента и внутренних консультантов.
  • Технология внешнего консультирования по проблемам разрешения трудовых конфликтов: оценка, планирование организационных и личностно–ориентированных интервенций, консультирование и медиация.

Документ

Удостоверение о повышении квалификации.

Внимание!

ВНИМАНИЕ! Участники семинара получают методическое руководство ведущего семинара «Психология трудового конфликта».

Возникли вопросы по программе?

Свяжитесь с нами: +7 (812) 320‑05‑21

Отзывы участников

Вы можете оставить отзыв о программе в своем личном кабинете, в разделе «Посещенные события».

  • Участник программы (14.11.2012)

    Получила интересные знания. Системный подход к анализу и управлению конфликтом. Спасибо!

  • Участник программы (14.11.2012)

    Спасибо любимому "Имтону" за прекрасную возможность общаться, встречаться, думать, улучшать и делать!

Вопросы и ответы

  • Занятия проходят в аудиториях Института «Иматон» по адресу: Санкт-Петербург, 10-я линия Васильевского острова, д. 59.

    Подробную информацию о проезде можно посмотреть на странице с контактами Института. Собственной парковки у Института нет.

  • Очное обучение в Институте «Иматон» имеет практическую направленность. В зависимости от программы занятия могут включать упражнения, работу в парах и мини-группах, демонстрацию психологических методов, разбор профессиональных ситуаций и обратную связь от преподавателя.

    Конкретные формы практической работы зависят от содержания семинара.

  • Перед началом семинара необходимо пройти регистрацию на ресепшене у входа. Администратор отметит участие, при необходимости примет оплату, выдаст материалы для записей и подскажет, как пройти в аудиторию.

    Документы об образовании и удостоверение личности при регистрации не требуются.

  • Основные учебные материалы предоставляются в рамках программы, а блокнот и ручку участники получают при регистрации.

    Если для занятий необходимы предварительная подготовка, дополнительные материалы или специальная одежда и обувь, информация об этом указывается в описании семинара и направляется участникам заранее.

  • После успешного завершения обучения участники получают документ в последний день семинара.

    При продолжительности программы до 16 академических часов включительно выдается документ об участии, свыше 16 часов - удостоверение о повышении квалификации.

  • Если вы опаздываете, по возможности предупредите об этом Институт заранее.

    Некоторые семинары включают групповую практическую работу, поэтому опоздание может ограничить участие в отдельных упражнениях.

  • Да, в расписании предусмотрены перерывы на обед и отдых. Их продолжительность и время зависят от программы семинара. Питание участники организуют самостоятельно. Рядом с Институтом расположены кафе и столовые.

  • Да, некоторые семинары доступны участникам без психологического образования. Другие программы требуют профильной подготовки или профессионального опыта.

    Требования к участникам указаны в разделе «Для кого предназначен курс» на странице выбранного семинара.

Официальные сообщества Института «Иматон»

Будьте в курсе новостей и акций, читайте полезные материалы по психологии от наших экспертов

Календарь психолога

Календарь психолога

Наше регулярное издание для практикующих специалистов и студентов.

В Календаре Вы найдете актуальный план образовательных программ Института, анонсы новых программ, скидки, акции и другую полузную информацию.

Отправим прямо в Ваш почтовый ящик!

Получить бесплатный экземпляр
Консультант
Консультант
  • Консультант
    Напишите Ваш вопрос - постараюсь ответить как можно скорее