9

Вступление

Время занятий

Время проведения с 10:00 до 17:00.

Формат проведения

Занятия проводятся на платформе ZOOM. Для повышения качества обучения рекомендуется присутствовать с включенными видеокамерой и микрофоном.

Видеозаписи

Видеозапись каждого занятия доступна в течение 7 дней после отправки ссылки на видео по электронной почте.

Проблема конфликтов хорошо изучена в психологии. Однако любой, кто берется содействовать разрешению конфликтов, скоро обнаруживает, что стандартные схемы конфликтологии недостаточно эффективны. Более того, обнаруживается, что ситуацию конфликта бывает сложно отличить от других трудных жизненных ситуаций: кризисов, стрессовых состояний и проч. Как верно подметили Р. Макк и Р. Снайдер: «конфликт представляет собой большей частью резиноподобное понятие, которое можно растягивать и полученное использовать в своих целях».

Все это побудило автора семинара разработать собственную концепцию формирования конфликта – «транзакционную модель конфликта». Модель предлагает новый взгляд на содержание работы психолога-конфликтолога или медиатора с ситуациями конфликтного взаимодействия. Первоначально модель была разработана для конфликтов в трудовой сфере, но практика показала ее эффективность и для других видов конфликтов: семейных, межличностных и межгрупповых.

Вебинар адресован конфликтологам, медиаторам, психологам, занимающимся обучением управленческого персонала, руководителям, менеджерам и другим специалистам, стремящимся повысить свою конфликтную компетентность.

В результате обучения участники смогут:

  • познакомиться с авторской моделью конфликта;
  • освоить на практике авторскую технологию анализа конфликтных ситуаций;
  • сформировать навыки консультационных и управленческих воздействий с целью предотвращения, ослабления и/или компенсации конфликтов;
  • использовать полученные знания и навыки в своей профессиональной деятельности.

В программе

  • Описание конфликта в рамках транзакционной модели:
    • системные основания конфликта;
    • отличия структурной и транзакционной (процессуальной) моделей конфликта;
    • причины и особенностей формирования ситуации конфликта;
    • алгоритм анализа конфликтов и планирования интервенций;
    • новые возможности регулирования и предотвращения конфликтов в различных сферах.
  • Развитие навыков работы с конфликтом в рамках транзакционной модели:
    • новый взгляд на роль медиатора в конфликте;
    • навыки анализа конфликтов в различных сферах;
    • психотехнологии снижения конфликтного напряжения;
    • навыки планирования личностных и организационных интервенций;
    • техники переописания конфликтных ситуаций;
    • новые стратегии действия в конфликте.

Формы работы

мини-лекции, обсуждения и дискуссии, проектная работа в малых группах, анализ кейсов, предложенных ведущим и участниками семинара.

  • Объем программы 16 академических часов
  • Удостоверение о повышении квалификации.
Внимание!
Занятия проводятся с 10:00 до 17:00 ч. каждый день (время московское).

Участники программы получают в подарок от ведущего учебные пособия «Психология трудового конфликта» (2011) и «Психология трудового конфликта: практика управления» (2017)

Занятия проводятся на платформе ZOOM с перерывами на обед и отдых. Рекомендуем заранее проверить работу вебкамеры и микрофона. Ссылка на подключение к вебинару будет отправляться на электронную почту каждый день в 8:00 часов (время московское). Ссылка на просмотр видеозаписи будет отправляться на электронную почту после занятий.

Отзывы

Вы можете оставить отзыв о программе в своем личном кабинете, в разделе Посещенные события.

  • Елена, поселок Дзержинск (29.06.2021)

    Благодарю Михаила Александровича за представленную авторскую модель ТКК -"Транзакционной концепции конфликта", за возможность взглянуть на конфликт в метафоре "войны"и целостно. Тема объемная, непростая, были методично затронуты исторические и философские аспекты. В конце была выслана подборка-раздатка по затронутым вопросам на вебинаре. Спасибо! ))

    С уважением, Елена Юрьевна.

  • Елена, поселок Дзержинск (29.06.2021)

    Благодарю Михаила Александровича за представленную авторскую модель ТКК -"Транзакционной концепции конфликта", за возможность взглянуть на конфликт в метафоре "войны"и целостно. Тема объемная, непростая, были методично затронуты исторические и философские аспекты. В конце была выслана подборка-раздатка по затронутым вопросам на вебинаре. Спасибо! ))

    С уважением, Елена Юрьевна.

    Резюме

    Стоимость программы
    7600 ₽
    Здание Иматон
    Константинополь
    • Здание Иматон
      Добрый день! Чем могу вам помочь?  21:21
      21:21
    • Добрый день! Ничем. Просто хотел пообщаться!  21:21
      21:21
    • Здание Иматон
      Давайте пообщаемся. Как у вас дела?  21:21
      21:21
    • Всё очень хорошо. А у вас?  21:21
      21:21
    • Ауууу  21:21
      21:21
    • Здание Иматон
      Прошу прощения за игнор  21:23
      21:23
    • У меня всё отлично!  21:23
      21:23