«От специалиста к руководителю». Тренинг развития базовых навыков управления

технологии управления

Елена Николаевна Морозова
заведующая кафедрой конструирования и проведения бизнес-тренингов Института практической психологии «Иматон», руководитель программы дополнительного профессионального образования «Методическая подготовка бизнес–тренеров» (на протяжении 12 лет), бизнес-тренер, фасилитатор, сертифицированный коуч International Coaching Community (ICC, UK), ретиминг-коуч Institute of Reteaming (FIN), специалист в области психологии развития взрослых Leadership Maturity Framework & MAP, более 12 лет проводит программы личностного развития женщин и обучает специалистов грамотному ведению женских групп; более 5 лет интегрирует в работу арт-практики, техники изобразительной деятельности и графической визуализации.

Даты не определены

На тренинг приглашаются бизнес-тренеры и специалисты по обучению и развитию персонала, а также руководители, недавно назначенные на управленческую должность.

В результате обучения участники смогут:

освоить методику работы с персоналом, направленную на формирование и развитие базовых управленческих компетенций;
на практике освоить инструменты планирования, постановки задач подчиненным, организации работы и делегирования, контроля и мотивации;
применять полученные знания и навыки в своей профессиональной деятельности.

В программе

1. Деятельность руководителя: функции, роли, компетенции:

Профессионально значимые компетенции руководителя.
Пирамида развития менеджерских компетенций.
Баланс менеджерских навыков и лидерских качеств в работе руководителя.

2. Цикл функций управления:

2.1 Планирование:

Значение текущего и перспективного планирования. Задачи, которые решает планирование.
Принципы целеполагания. Иерархия целей в организации.
Инструменты планирования: дерево целей и задач, список ключевых событий, диаграмма Гантта, сетевой планирование.
Шаги планирования. Ошибки планирования.

2.2 Организация исполнения поставленных задач:

Способы постановки задач подчиненным. Их достоинства и недостатки.
Связь способа постановки задачи с развитием мотивации и ответственности.
Учет уровня зрелости сотрудников при выборе оптимального способа управления сотрудниками.
Делегирование задач: баланс полномочий и ответственности.
Значение делегирования для руководителя и сотрудника.
Задачи, которые можно и нужно делегировать. Что нельзя делегировать?
Барьеры, которые мешают руководителю делегировать.
Алгоритм эффективного делегирования. Ошибки делегирования.

2.3 Контроль:

Роль контроля в процессе управления. Парадоксы контроля.
Виды текущего мониторинга и контроля исполнения работы.
Как эффективно организовать систему контроля?
Роль обратной связи в процессе по результатам контроля для усиления мотивации подчиненных на достижение поставленных результатов.
Правила похвалы и критики. Принципы конструктивной обратной связи.

2.4 Мотивация:

Мотивы и потребности работников. Принципы мотивации.
Основные факторы и механизм мотивации. Регуляторы и главные мотиваторы.
Роль руководителя в процессе мотивирования подчиненного.
Основные причины демотивации работников.
Инструменты нематериальной мотивации.

3. Власть и влияние руководителя в организации:

Источники власти руководителя: организационные и личные. Баланс власти.
Тактические приемы оказания влияния, их осознанный выбор в зависимости от личностных особенностей подчиненного по взаимодействию.
Распознавание осознанных и неосознанных манипуляций и методы нейтрализации.
Использование «Я-посланий», выражение просьбы и назначение санкций.

Формы работы

мини-лекции, практические упражнения, групповые дискуссии, супервизия, построение собственных матриц профессиональной эффективности.

Объем программы 24 академических часа
Удостоверение о повышении квалификации.

Отзывы

Вы можете оставить отзыв о программе в своем личном кабинете, в разделе Посещенные события.

Алина, Краснодар (14.10.2018)

Вся информация необходима и практикоориентирована. Полезно, продуктивно, тренер-эксперт.
Мартина, Санкт- Петербург (14.10.2018)

Получила много полезной и важной информации. Тренер - прекрасный педагог, замечательно изложила весь материал, получила ответы на личные запросы. Понравилось все!!!
Марина, Санкт-Петербург (14.10.2018)

Интересный материал, развернутая легкая подача. Впечатления самые лучшие и хочется скорее обдумать и применять в жизни и работе.