Вступление
В общем смысле ассертивность – это способность человека уверенно и с достоинством взаимодействовать с окружающими, уважая себя и не ущемляя права других. Быть ассертивным значит ясно доносить свои желания и потребности, четко расставлять личные границы, без агрессии добиваться своих целей, комфортно чувствовать себя в общении с людьми разной степени близости: родственниками, друзьями, коллегами, незнакомыми или, наоборот, широко известными и популярными личностями.
Как и любая способность, ассертивность складывается из практических умений и навыков, которые можно и нужно развивать. Самое узнаваемое умение ассертивного человека - умение сказать «нет» и не обидеть собеседника отказом. Это самое узнаваемое умение, но не единственное!
На тренинг приглашаются все, кто хочет освоить комплекс «мягких навыков» открытого и уважительного взаимодействия с окружающими, чувствовать себя уверенно вне зависимости от мнения окружающих, уметь прямо выражать свои мысли, чувства и желания.
В результате обучения участники смогут:
- познакомиться с моделью ассертивного поведения Мануэля Смита;
- определить свои внутренние барьеры, препятствующие ассертивности;
- принять «Права ассертивного человека» и избавиться от излишней самокритики;
- разобраться в своих истинных желаниях, чувствах и потребностях;
- научиться открыто и деликатно выражать их;
- понять причины повышенной тревожности и агрессивных реакций в некоторых ситуациях социального взаимодействия;
- сформировать начальные умения и навыки ассертивного поведения;
- использовать полученные знания для улучшения качества общения с окружающими.
В программе
- Искусство ассертивности в коммуникации.
- Модель М. Смита. Ключевые характеристики и индикаторы ассертивного поведения.
- Режимы управления своим поведением в ситуациях социального взаимодействия: пассивный, агрессивный, ассертивный.
-
Управление эмоциональным состоянием как основа ассертивности:
- работа с неуверенностью и стеснительностью;
- снижение тревоги и беспокойства;
- управление агрессией.
-
Алгоритмы уверенного поведения:
- снижение самокритичности;
- преодоление своей склонности к манипуляциям;
- ассертивный сценарий ответа на возражения, критику, манипуляции и агрессию;
- отказ, умение сказать «нет» (обоснованно, отсрочено, сопереживающе, дипломатично и др.);
- защита своих личных границ.
Формы работы
практические упражнения, индивидуальное и групповое обсуждение, ответы на вопросы участников.
Продолжительность вебинара 12 академических часов. По итогам обучения участникам высылается документ (PDF формат), подтверждающий прохождение программы.
Занятия проводятся в формате онлайн-тренинга на платформе ZOOM. Рекомендуем заранее проверить работу вебкамеры и микрофона. Ссылка на подключение к вебинару будет отправляться на электронную почту каждый день в 8:00 часов (время московское). Ссылка на просмотр видеозаписи будет отправляться только тем участникам, которые лично присутствовали на программе.
Отзывы
Вы можете оставить отзыв о программе в своем личном кабинете, в разделе Посещенные события.
-
Лилия, Новосибирск (06.11.2023)
С радостью прошла тренинг "Общение без страха и упрека". Пришла с целью диагностики навыка ассертивного поведения и повышения продуктивности личных коммуникаций. Три дня были насыщены теорией и практикой. Владислав Валерьевич, благодарю от всей души за плодотворный тренинг. Теория четкая дана в системе. Плюс практики, которые помогли понять причину и наметить направления улучшения ассертивного поведения. С удовольствием буду делать и делиться вашими полезными практиками. Благодарю Иматон за полезный тренинг для личностного развития.
-
Жанна, Юрмала (20.02.2023)
Выражаю благодарность Владиславу Валерьевичу за проведенный вебинар. Одна из актуальных тем современного мира. Прекрасная подача материала, системно, структурированно, понятно. Много времени уделено практикам, с возможностью дальнейшего применения в работе с клиентами. Во время вебинара была возможность освоить навык ассертивности. Отдельная благодарность за создание комфортного пространства и бережное отношение к каждому участнику. Рекомендую каждому, кому близка тема win-win.
-
Наталья, Обнинск (08.02.2023)
Это был мой первый тренинг на базе "Иматон", и я очень рада знакомству с Институтом . 3 дня занятий прошли насыщенно, с максимальной пользой лично для меня и для моей практики. Буквально все методики я начала принимать сразу же и вижу результат - клиенты довольны!
Резюме
Выберите формат участия в прогрмме:
ВЕБИНАР: Тренинг «Общение «без страха и упрека». Развитие навыков ассертивного поведения
