Авторская программа

Коммерческая медиация.
Методы и технологии работы

Даты проведения
21.02.2018 - 23.02.2018
(24 академических часа)
12200 руб
10980 руб
Участвовать
Ведущие:
Нина Михайловна Лаврова, заведующая кафедрой медиации и разрешения конфликтов института практической психологии «Иматон», системный семейный психотерапевт Европейского реестра, сертифицированный медиатор международного уровня (диплом Института системной семейной медиации, Италия), член Европейской ассоциации системных медиаторов (AIMS), действительный член и председатель комитета по медиации Общероссийской профессиональной психотерапевтической лиги, автор многочисленных публикаций по проблемам конфликтологии, семейных отношений, медиации, организационного консалтинга, коучинга, автор книг «Конфликты и карта медиации», «Медиация: принятие ответственных решений».
Василий Васильевич Лавров, доктор биологических наук, медиатор, системный консультант, коуч.

Программа разработана соответствии с Федеральным законом «Об альтернативной процедуре урегулирования спора с участием посредника (№193-ФЗ), Приказа Министерства образования и науки РФ от 14 февраля 2011№187 «Об утверждении программы подготовки медиаторов».

Медиация – это процедура урегулирования конфликта на взаимовыгодной основе, с участием в качестве посредника независимого лица – медиатора. Медиация способствует развитию партнерских отношений, формированию этики делового оборота, гармонизации социальных отношений, позволяет экологичным способом урегулировать коммерческие споры и сохранять финансовые, трудовые, временные и психологические ресурсы организации.

Медиатор – независимый специалист по урегулированию конфликтов, имеющий конфликтологическую и медиативную компетентность для урегулирования споров, прошедший обучение по программе подготовки медиаторов, утвержденной Правительством Российской Федерации.

Роль медиатора как беспристрастного независимого специалиста заключается в содействии сторонам коммерческого спора, добровольно участвующим в процедуре медиации, при выработке взаимоприемлемого и жизнеспособного решения. Это решение должно служить взаимному удовлетворению спорящих сторон. При успешном исходе медиации нет ни побежденных, ни победителей, выигрывают все стороны, вовлеченные в конфликт.

На программу приглашаются бизнесмены, специалисты по управлению персоналом, юристы, коучи, организационные консультанты, конфликтологи, медиаторы, психологи. Все те, кто работает с организациями, сталкивается с противоречиями и конфликтами и стремится овладеть навыками специалиста по урегулированию конфликтов и компетенциями профессионального медиатора.

В результате обучения участники смогут:
  • грамотно выбирать стратегию урегулирования коммерческого конфликта;
  • используя классические техники и авторскую медиативную технологию «Карта медиации», успешно разрешать спорные вопросы в зоне коммерческого конфликта.
В программе:
  • Что такое коммерческая медиация?
  • Юридические основы медиации в РФ.
  • Мировой опыт коммерческой медиации.
  • Почему коммерческая медиация выгоднее обращения в арбитражный суд?
  • Как эффективно взаимодействовать в зоне коммерческого конфликта?
  • Позиционная стратегия урегулирования конфликта.
  • Стратегия урегулирования конфликта, ориентированная на обоюдовыгодное решение спора.
  • Как посредством коммерческой медиации сохраняются финансовые, кадровые и эмоциональные ресурсы организации?
  • Авторская технология «Карта медиации» (Н.М.Лаврова, В.В. Лавров) – экологичный способ урегулирования коммерческого конфликта.
  • Стадии медиации.
  • Процедура медиации: базовый алгоритм.
  • Кейсы по коммерческой медиации.
Формы работы:

мини-лекции, дискуссии, практикум, ролевые и имитационные игры, разбор кейсов, демонстрационные сессии, интерактивный метод обучения с видеообратной связью, супервизия.

Объем программы – 24 академических часа. Участники программы получают удостоверение о повышении квалификации.

Предлагаем Вам познакомиться с образовательной программой семинара

Внимание!

По окончании программы участники получают удостоверение о повышении квалификации, подтверждающее право дипломированных специалистов применять освоенные методы и технологии работы на практике.  

ЗАРЕГИСТРИРУЙТЕСЬ
ПРЯМО СЕЙЧАС!
СВЯЖИТЕСЬ
С НАМИ!
+7 (812) 320-05-21
ЗАКАЖИТЕ ЗВОНОК –
МЫ ПЕРЕЗВОНИМ ВАМ!
ЗАКАЗАТЬ
Даты проведения:
21.02.2018 - 23.02.2018
Стоимость обучения
с учетом скидки по новогодней акции
10980 руб
Программа соответствует следующим темам: бизнес-коммуникации, конфликты
Быстрый заказ
Коммерческая медиация. Методы и технологии работы
Оставьте Ваши контакты и мы свяжемся с Вами, чтобы уточнить детали заказа
Подарок: скидка 27% на любой семинар с марта по декабрь 2017 года. Подробнее
Предварительная заявка
Даты проведения программы в ближайшее время будут определены.
Оставьте, пожалуйста, предварительную заявку и мы вам первому сообшим об этом.
Номер не в России
Отзывы:

Вы можете оставить отзыв о программе в своем личном кабинете, в разделе Посещенные события.

Получил полезный практический опыт.
Сергей, Санкт-Петербург (13.07.2016)
Удовлетворен семинаром на 100%. Отлично!
Владимир, Ярославль (13.07.2016)

Институт практической психологии «Иматон»

199178, Санкт-Петербург, 10-я линия Васильевского острова, дом 59
Телефоны: (812) 320-05-21, Факс: 8 (812) 327-55-84
Электронная почта: ippi@imaton.ru

Программа добавлена в портфель

Продолжить выбор программПерейти к оформлению заказа
Вход в личный кабинет
Напомнить пароль
Введите e-mail, указанный при регистрации
Новый пароль будет действителен в течение суток
вернуться
Консультант
?
?
Появились вопросы? Спрашивайте!
Завершить диалогОтправить