Деловые коммуникации.
Секреты эффективности деловых переговоров
- изучение проблемы эффективности деловых коммуникаций;
- возможности применения коммуникативных технологий в деловом общении;
- освоение участниками инструментов конструктивного влияния в ходе деловых переговоров.
- Эффективная презентация. Позитивный настрой, мышление, трансляция.
- Установление раппорта. Приемы вовлечения.
- Преодоление барьеров в коммуникации (барьеры слушания, понимания, проверки).
- Формирование цели коммуникации. Инструмент «Лифт-тест». Пакетирование и логика информации. Аргументированность. «Тезис – аргумент». Резюмирование.
- Использование «Интеллект–карт» в ходе деловых переговоров.
- Управление эмоциями в коммуникации. Выбор позиции в процессе коммуникации (транзактный анализ Эрика Берна).
Объем программы 16 академических часов. По итогам обучения выдается удостоверение о повышении квалификации, которое учитывается при аттестации специалистов.
Презентацию вебинара Вы можете посмотреть, пройдя по ссылке
Оставьте, пожалуйста, предварительную заявку и мы вам первому сообшим об этом.
Вы можете оставить отзыв о программе в своем личном кабинете, в разделе Посещенные события.