Цель:
обучить проведению управленческого тренинга, позволяющего достигать следующих результатов:
-
развить способность к адекватной оценке себя и других людей;
-
усовершенствовать навыки взаимодействия с подчиненными;
-
повысить эффективность влияния, как одного из основных инструментов реализации управленческих решений;
-
повысить эффективность деятельности руководителей за счет роста их компетентности в области управления персоналом.
Методический тренинг адресован начинающим и практикующим бизнес-тренерам, специалистам по обучению и развитию персонала, психологам, оргконсультантам.
I БЛОК (17-18 сентября)
ЛИЧНЫЙ ОПЫТ УЧАСТИЯ В ТРЕНИНГЕ
В программе:
1. Личная эффективность руководителя
-
Что определяет эффективность руководителя?
-
Эффективный руководитель: как добиться высоких результатов от своих подчиненных?
-
Стили тактического управления – директивный, наставнический, поддерживающий, делегирующий:
-
особенности, области применения, слабые места каждого стиля управления;
-
определение собственного преобладающего стиля руководства, корректировка стиля;
-
использование различных стилей руководства в зависимости от уровня квалификации и мотивированности сотрудников;
-
постановка личных задач по развитию управленческих навыков, переход к личной эффективности.
-
Что делать, если подчиненный не выполняет поставленные задачи?
-
управленческое взаимодействие;
-
инструменты воздействия на собеседника в деловом взаимодействии;
-
дисциплинарная беседа;
-
приемы убеждения, плюсы и минусы эмоциональности;
-
формулы конструктивной обратной связи, ошибки обратной связи и принятие критики;
-
алгоритм анализа результатов деятельности, шаги по оптимизации работы;
-
применение санкций.
-
Соотношение полномочий, власти и влияния.
2. Развитие персонала
-
Как ускорить профессиональное развитие сотрудника?
-
Уровни профессионального развития подчиненного в зависимости от его энтузиазма и уровня компетентности.
-
Выбор оптимального арсенала инструментов управления подчиненными в зависимости от фазы развития сотрудника.
-
Обучение подчиненных. Наставничество на рабочем месте.
-
Влияние и противостояние влиянию в работе руководителя.
II БЛОК (19 сентября)
МЕТОДИКА ПРОВЕДЕНИЯ ТРЕНИНГА
В программе:
-
Особенности подготовки, организации и проведения тренинга:
-
структура тренинга и формы его проведения;
-
групповая динамика и варианты ее использования;
-
анализ возможных сценариев поведения участников;
-
методы, используемые на тренинге: работа с кейсами, мини-лекции, групповые дискуссии, деловые игры, модерация, фасилитация и другие формы тренинговой активности;
-
способы оценки результатов обучения.
-
Практикум. Создание и проведение собственной тренинговой программы с опорой на методические материалы, предоставленные ведущим.
-
Супервизия тренерской работы участников.