Семинар-тренинг

Новый подход к психологии конфликта.
Мишени психологической работы в конфликтной ситуации

Даты проведения программы в ближайшее время будут определены.
Оставьте, пожалуйста, предварительную заявку и мы вам первому сообшим об этом.
Оставить заявку
Ведущий:
Михаил Александрович Бендюков, доктор психологических наук, профессор кафедры «Прикладная психология» Петербургского государственного университета путей сообщения, бизнес-консультант, автор книг «Психология трудового конфликта», «Психология трудового конфликта: практика управления».

Проблема конфликтов хорошо изучена в психологии. Однако любой, кто берется содействовать разрешению конфликтов, скоро обнаруживает, что стандартные схемы конфликтологии недостаточно эффективны. Более того, обнаруживается, что ситуацию конфликта бывает сложно отличить от других трудных жизненных ситуаций: кризисов, стрессовых состояний и проч. Как верно подметили Р. Макк и Р. Снайдер: «конфликт представляет собой большей частью резиноподобное понятие, которое можно растягивать и полученное использовать в своих целях».

Все это побудило автора семинара разработать собственную концепцию формирования конфликта – «транзакционную модель конфликта». Модель предлагает новый взгляд на содержание работы психолога-конфликтолога или медиатора с ситуациями конфликтного взаимодействия.  Первоначально модель была разработана для конфликтов в трудовой сфере, но практика показала ее эффективность и для других видов конфликтов: семейных, межличностных и межгрупповых. 

Семинар адресован конфликтологам, медиаторам, психологам, занимающимся обучением управленческого персонала, руководителям, менеджерам и другим специалистам, стремящимся повысить свою конфликтную компетентность.

В результате обучения участники смогут:
  • познакомиться с авторской моделью конфликта;
  • освоить на практике авторскую технологию анализа конфликтных ситуаций;
  • сформировать навыки консультационных и управленческих воздействий с целью предотвращения, ослабления и/или компенсации конфликтов;
  • использовать полученные знания и навыки в своей профессиональной деятельности.
В программе:
  • Описание конфликта в рамках транзакционной модели:
    • системные основания конфликта;
    • отличия структурной и транзакционной (процессуальной) моделей конфликта;
    • причины и особенностей формирования ситуации конфликта;
    • алгоритм анализа конфликтов и планирования интервенций;
    • новые возможности регулирования и предотвращения конфликтов в различных сферах.
  • Развитие навыков работы с конфликтом в рамках транзакционной модели:
    • новый взгляд на роль медиатора в конфликте;
    • навыки анализа конфликтов в различных сферах;
    • психотехнологии снижения конфликтного напряжения;
    • навыки планирования личностных и организационных интервенций;
    • техники переописания конфликтных ситуаций;
    • новые стратегии действия в конфликте.
Формы работы:

мини-лекции, обсуждения и дискуссии, проектная работа в малых группах, анализ кейсов, предложенных ведущим и участниками семинара.

Объем программы – 24 академических часа. Участники программы получают удостоверение о повышении квалификации.
Внимание!

Участники семинара получают учебные пособия ведущего семинара «Психология трудового конфликта» (2011) и «Психология трудового конфликта: практика управления» (2017).

Программа соответствует следующим темам: конфликты
Быстрый заказ
Новый подход к психологии конфликта. Мишени психологической работы в конфликтной ситуации
Оставьте Ваши контакты и мы свяжемся с Вами, чтобы уточнить детали заказа
Подарок: скидка 27% на любой семинар с марта по декабрь 2017 года. Подробнее
Предварительная заявка
Даты проведения программы в ближайшее время будут определены.
Оставьте, пожалуйста, предварительную заявку и мы вам первому сообшим об этом.
Номер не в России
Отзывы:

Вы можете оставить отзыв о программе в своем личном кабинете, в разделе Посещенные события.

Самые замечательные впечатления от участия в семинаре. Огромное спасибо Михаилу Александровичу! Получила много новых знаний по психологии конфликта, считаю, что тема раскрыта полностью.
Анаида, Краснодар (11.07.2018)
Интересно и познавательно. Приобрела новые знания, переосмыслила то, что уже было известно.
Инна (Inna), Tallinn  (11.07.2018)
Познавательно, рассудительно, очень интересно!!! Эмоционально положительная подача материала с объяснением на жизненных примерах сделала обучение живым и захватывающим.
Анна (Anna), Tallinn (11.07.2018)
Полностью доволен обучением. Понравилась манера и глубина изложения материала. На семинаре был разобран по-настоящему новый подход, показана новая техника.
Владислав, Краснодар (11.07.2018)

Институт практической психологии «Иматон»

199178, Санкт-Петербург, 10-я линия Васильевского острова, дом 59
Телефон: (812) 320-05-21
Электронная почта: ippi@imaton.ru

Программа добавлена в портфель

Продолжить выбор программПерейти к оформлению заказа
Вход в личный кабинет
Напомнить пароль
Введите e-mail, указанный при регистрации
Новый пароль будет действителен в течение суток
вернуться
Консультант
?
?
Появились вопросы? Спрашивайте! Наши ответы Вы сможете прочесть позднее на этой странице. Не завершайте диалог!
Завершить диалогОтправить