9

Вступление

Вебинар рассчитан на руководителей, директоров по развитию, HR-директоров, специалистов по управлению персоналом.
Работать без KPI все равно, что играть в футбол без счета. Руководить без KPI все равно, что вести автомобиль без спидометра. В том, что KPI – это одна из самых эффективных технологий  достижения поставленных целей и повышения результативности работы сотрудников  сегодня не сомневается никто. Однако процедура разработки KPI чаще всего превращается в громоздкий  процесс, осилить который до конца удается далеко не всем. 

Цель:

обучить участников простой и оперативной методике разработки KPI, апробированной на целом ряде предприятий, успешно использующих эти показатели в своей работе. 

В программе

  • Процессно-целевой подход в разработке KPI.
  • Техника разъяснения значимости KPI для деятельности руководителей различных уровней.
  • Наглядное описание любых бизнес-процессов.
  • Установка KPI на бизнес-процесс по принципу 360 градусов.
  • Определение конкретных KPI бизнес-процесса: продуктивность процесса, эффективность процесса, качество процесса, производительность труда, факт-плановое отношение, скорость процесса, удовлетворенность внешних или внутренних клиентов.

Формы работы

мини-лекции, веб-презентации, разбор кейсов, групповое обсуждение.
  • Объем программы 24 академических часа
  • Удостоверение о повышении квалификации.
Внимание!
Объем программы 12 академических часов. Обучение проводится с 11:00 до 14:00 ч. каждый день (время Московское). По итогам обучения выдается удостоверение о повышении квалификации, которое учитывается при аттестации специалистов.

Отзывов пока нет

Вы можете оставить отзыв о программе в своем личном кабинете, в разделе Посещенные события.

Резюме

Здание Иматон
Константинополь
  • Здание Иматон
    Добрый день! Чем могу вам помочь?  21:21
    21:21
  • Добрый день! Ничем. Просто хотел пообщаться!  21:21
    21:21
  • Здание Иматон
    Давайте пообщаемся. Как у вас дела?  21:21
    21:21
  • Всё очень хорошо. А у вас?  21:21
    21:21
  • Ауууу  21:21
    21:21
  • Здание Иматон
    Прошу прощения за игнор  21:23
    21:23
  • У меня всё отлично!  21:23
    21:23